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FAQ

FOIRE AUX Questions

Accel'air a créé cette foire aux questions, afin de vous préparer au mieux

pour votre baptême de saut en parachute ou votre stage de formation en chute libre.

Nous avons regroupé les principales questions.

Si vous ne trouvez pas réponse à la votre n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre école ! Bonne lecture.

Accel'air a été créée en 2004. Nous ne sommes pas des prestataires de services, mais un centre professionnel dont l'activité principale est le parachutisme.

Notre plus grand plaisir c'est votre sourire.

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Avant le saut

Évitez tout alcool avant votre saut, reposez-vous bien la veille, ne venez pas le ventre vide. Toutes ces précautions vous seront bénéfiques afin de gérer votre appréhension au mieux. Une fois sur zone, le moniteur vous prendra en charge et vous verrez que vous serez vite rassuré.

Non, en chute libre on saute avec des lunettes afin de protéger les yeux. Nous proposons aussi des sur-lunettes pour pouvoir porter vos lunettes de vue.

Non, en chute libre on saute avec des lunettes afin de protéger les yeux. Nous proposons aussi des sur-lunettes pour pouvoir porter vos lunettes de vue.

Oui l'assurance pour les passagers n'est pas optionnelle mais elle est obligatoire. Tout sautant doit être assuré. Nous vous la présenterons sur demande.

Pour les sauts en tandem vous pouvez réserver directement sur notre système de réservation en ligne ou nous appeler. Vous avez la possibilité également de vérifier les disponibilités sur nos pages « zone de saut » rubrique « disponibilité » Ensuite, finalisez l'inscription sur le site avec le paiement en ligne soit en totalité, soit les en payant les arrhes de 80 € (avec le restant à régler le jour du rdv avant d'effectuer votre saut). Pour les stages de formation vous devez d’abord prendre contact auprès de nous. Vous souhaitez faire une surprise ou régler la totalité ! Vous pouvez opter pour l'option « bon cadeau ». Pour cela, il vous suffit d'effectuer la commande avec option « offrir en cadeau » sur le site est de suivre les instructions. Vous recevrez ensuite rapidement le bon cadeau qui sera valable 1 an à partir de sa date d’émission (voir les conditions générales de ventes sur le site). L'envoi peut s’effectuer par courrier postal sous enveloppe ou coffret cadeau si vous avez pris l'option. Vous pouvez aussi choisir de recevoir votre bon directement sur votre boite mail.

Le jour du saut

Sans aucun problème, cependant, ils devront se soumettre aux règles de sécurité de la zone (chien en laisse, surveillance des enfants).

Cela va dépendre de l’activité. Votre place est réservée pour un départ dans un avion à une heure bien précise, de plus il est demandé de se présenter avant l'heure prévue. Nous ne pouvons pas nous permettre de faire attendre le pilote d'avion car celui-ci doit enchaîner les rotations. En cas de retard, vous allez perdre soit votre prestation soit avoir une prestation majorée de 80€.

En tenue décontractée, pantalon, sweat ou pull tout dépend de la saison. En hiver prévoyez un pull. En été plutôt une tenue légère, par exemple un tee shirt suffit. Très important prévoyez des chaussures basses avec œillets (les crochets pour le maintien des lacets style chaussures de montagne est à proscrire.)

Accel'air s'efforce de vous faire sauter le plus rapidement possible. L'attente peut varier, prévoyez 2 heures pour un tandem. Pour les sauts de groupe cela dépendra du nombre que vous êtes. Beaucoup d'éléments peuvent perturber le planning d'une journée comme par exemple la météo, le retard des "sautants", le trafic aérien etc. Soyez courtois avec vos moniteurs, ils font leur maximum pour vous faire sauter le plus rapidement et surtout dans les meilleures conditions.

A l'heure à laquelle on vous a fixé le rendez-vous, si vous souhaitez venir avant l'heure convenue vous pouvez le faire mais votre temps d'attente s'allongera.

Vous vous présentez au centre à l'heure convenue. Après les formalités administratives vous aurez un briefing de 15 minutes, ensuite vous embarquez dans l'avion afin d'effectuer votre saut en parachute. (Il peut y avoir 2 à 3 h d'attente, voir plus, pour les groupes)

Non, avec Accel'air le tarif annoncé est TTC. Il comprend tout (taxe de terrain, assurance, etc.) Vous n'aurez rien à payer en plus ! Seul le stage de formation P.A.C est annoncé hors licence assurance car elle dépendra de l’âge de l'élève (le tableau des tarifs de cette dernière est sur le site). ATTENTION ! Certains peuvent vous annoncer un tarif hors assurance donc plus attractif, cependant le jour du saut vous aurez à régler l'assurance et parfois une taxe supplémentaire en fonction de votre poids. A la fin, vous paierez plus cher.

Réservation & méteo

Comme il est indiqué le bon cadeau est valable 1 an et doit se faire dans cette année, comme il est indiqué les reports météo ne donnent pas lieu à des prolongations à titre gracieux. Votre bon est valable un an si vous n'avez pas effectué votre saut dans ce délai vous pourrez prendre une prolongation au tarif indiqué sur le site ou avoir une prolongation en cas de parrainage avec réactualisation du tarif en cas d'achat promotionnel.

Non le départ à deux en chute libre en tandem est interdit cela représente un risque, vous pourrez monter ensemble dans l’avion.

Le vent fort (la limite est de 11m/s pour les confirmés et les tandems pour les élèves (saut P.A.C) il est de 7 m/s), une couche de nuage basse et la pluie sont des contraintes et le vent en altitude que vous ne pouvez pas voir au sol. Nous vous avertissons le matin par téléphone en cas d'annulation. Si vous n'avez pas de nouvelle de notre part, c'est que votre saut est maintenu, mais la météo est capricieuse et celle-ci peut changer au cours de votre arrivée. Soyez compréhensif et restez de bonne humeur.

Comme il est indiqué le billet open est valable 1 an et doit se faire dans cette année. Seuls les personnes qui ont eu un rendez-vous pendant la validité du billet et n'ont pu effectuer leurs sauts pour raison météo, ou celles ne pouvant le faire pour raison médicale pourront le reporter.

Si les tarifs ont été modifiés après l'année de validité, vous serez redevable de la différence.

Oui, il suffira de mettre la date au dos des chèques. Seul le chèque d'arrhes est encaissé tout de suite.

Santé et sécurité

Pour les sauts en tandem, nous n'avons pas besoin du certificat médical ( Accel'air a les autorisations pour vous faire sauter sans) le certificat médical est demandé uniquement pour les enfants de moins de 15 ans et pour les personnes de plus de 60 ans. Pour les sauts d'initiation et pour les stages de formation P.A.C le certificat médical est obligatoire et doit être délivré par un médecin.

Non, vous devez avoir une référence par rapport au sol, sur un pont vous avez cette notion de relief, d’un avion vous ne pouvez pas l’avoir, donc pas de vertige. Vous aurez certainement l’appréhension de votre saut ce qui est normal, tout parachutiste a ressenti cette sensation: c’est ce qui fait le charme de ce sport !

Accel'air possède les qualifications nécessaires pour faire sauter les jeunes. Il faut réunir les conditions suivantes : faire au moins 40 kg, 1m40 et pour les moins de 15 ans avoir un certificat médical autorisant de faire un saut en parachute. Ensuite, il n'y a pas d'âge limite. Tout dépend bien sûr de la condition physique de la personne. Nous avons déjà accueilli des personnes âgées (80 ans) en très bonne condition physique qui ont sauté en parachute avec Accel'air et ont passé un moment inoubliable avec en prime un article dans le journal pour certain.

Oui, sur les 1er saut il faut en profiter un max !! Les émotions font perdre quelques fois la notion du temps.

Toute plongée est à proscrire avant votre saut en parachute, la durée d'espacement dépendra de la profondeur et du temps passé sous l'eau. Par mesure de sécurité prévoyez 48 heures sans plongée avant votre saut. La plongée après un saut ne présente pas de contre-indication.

Tous nos parachutes sont homologués, réglementés et contrôlés quotidiennement. Ils sont équipés d'un parachute de secours et d'un ouvreur de sécurité automatique qui déclenche l'ouverture du parachute automatiquement si besoin. Les parachutes de secours sont repliés par du personnel qualifié annuellement. Le matériel de nos jours est très fiable.

Il faut que le rapport poids/taille soit proportionnel, en tandem nous prenons jusqu’à 97 kg au-delà nous vous proposons de tester les sensations dans notre simulateur de chute libre. Cependant par mesure de sécurité Accel'air se réserve le droit de maintenir ou non le saut. Dans ce cas, le saut vous sera intégralement remboursé sauf si les informations sur votre poids ne correspondent pas aux informations indiquées sur la réservation. Dans cette situation la somme de 80 € sera retenue sur le remboursement.

Tous nos parachutes sont homologués, réglementés et contrôlés quotidiennement. Ils sont équipés d'un parachute de secours et d'un ouvreur de sécurité automatique qui déclenche l'ouverture du parachute automatiquement si besoin. Les parachutes de secours sont repliés par du personnel qualifié annuellement. Le matériel de nos jours est très fiable.

Oui, tous les moniteurs doivent être diplômés par le ministère de la jeunesse et des sports d'état et ou parachutistes professionnels. Accel'air possède les deux qualifications ainsi que toutes les qualifications complémentaires s'y rapportant.

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

N'hésitez pas à nous contacter, dès à présent ;
Nous répondrons à toutes vos questions :

téléphone0 662 230 222
téléphonecontact@accel-air.com

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